Возврату не подлежит товар, бывший в употреблении.
Изделия на возврат или обмен принимаем только с сохранением целостности фирменной брендированной пломбы.
Осуществить возврат изделий, которые вы приобрели в интернет-магазине на сайте: https://m808.ru, в соответствии с законодательством Российской Федерации, можно в течение 7 дней** с даты получения заказа.

Как оформить возврат

• Заполните форму возврата, все поля обязательны для заполнения. Заполнить форму заявления на возврат здесь;
• Тщательно упакуйте товар и свяжитесь с менеджером нашего интернет-магазина по whatsapp по номеру телефона +7 (912) 629-79-96;
• Сообщите номер Вашего заказа и трек-номер возвратного отправления по whatsapp по номеру телефона +7 (912) 629-79-96.
• Отправить клиентский возврат можно с помощью СДЭК. Инструкция.

Требования при возврате товара

• Товар не был в употреблении;
• Полностью сохранены упаковка и внешний вид товара, отсутствуют следы носки и загрязнения;
• Сохранены защитные наклейки, бирки, ярлыки.

Обращаем Ваше внимание, что возврат товара надлежащего качества осуществляется силами и за счет покупателя, за исключением случаев возврата товара по причине производственного дефекта или брака. Стоимость отправки товара определяется компанией-перевозчиком и может не совпадать со стоимостью доставки, оплаченной Вами при оформлении заказа ранее.

Срок обработки и возврат денежных средств
После получения нами возвратных товаров, срок обработки и перечисления денежных средств составляет до 10 рабочих дней, но, несмотря на это, мы всегда стараемся произвести возврат максимально быстро. Если покупка была оплачена с помощью банковской карты, возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой был оплачен заказ.
 Срок возврата средств зависит от банка-эмитента вашей карты.
 Средства могут возвращаться от 3 до 7 рабочих дней в зависимости от банка. Если средства не вернулись в намеченный срок – обратитесь к вашему банку.

Обмен
Для обмена товара вам необходимо заказать на сайте новый товар и оформить возврат не подошедшего товара.

Гарантийный срок на всю приобретаемую продукцию составляет 30 календарных дней с даты продажи.
Обращаем Ваше внимание, что гарантия на изделия НЕ распространяется на следующие случаи:

• Естественный эксплуатационный износ изделий;
• Разрывы, порезы и потертости в области швов или самого полотна;
• Выгорание, выцветание и загрязнение изделий в следствии неправильной эксплуатации или ухода за ним;
• Образование катышек бывших в употреблении изделий
• Иные дефекты, связанные с неправильной эксплуатацией изделий, нарушением правил ухода, хранения и транспортировки, а так же в результате их порчи от действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Контакты для связи с магазином по вопросам обмена или возврата товаров:
Телефон: +7 (912) 629-79-96 (WhatsApp)

** Согласно ч. 4 статьи 26.1. Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.